¿Por qué necesito tener una web? - (I) Lo que buscan los usuario de internet.

Algunos de los últimos clientes que han llegado a dlógica no consideraban que era necesario tener una web ya que sus clientes les conocían a través de diferentes medios como simplemente su propia red de contactos o las redes sociales.

Ahora bien, es necesario tener en cuenta que hoy en día los usuarios de cualquier tipo de negocio buscan la información en la red, van a internet, ponen el nombre de tu negocio en el buscador, o bien una búsqueda genérica y lo que esperan encontrar es algo más que una página de facebook.

Tener un perfil, o varios, en las redes sociales también es necesario y por supuesto, a los usuarios de internet también les gusta, pero lo quieren ver cuando hacen una búsqueda en un buscador es tu web, con tus imágenes, tus productos, tus servicios, un tipo de información que puedan volver a buscar una y otra vez y que no dependa de la actividad social que tengas el que la encuentren o no. También quieren ver un detalle de tus precios y por qué te diferencias de tus competidores.

Así encontramos que hay un desfase enorme entre lo que busca el usuario y lo que las empresas por lo general les ofrecen. Los usuarios de internet buscan información detallada, buscan la posibilidad de hacer su gestión 100% online, buscan el tener toda la información disponible en un click, el poder comparte con tus competidores y el poder gestionar toda su compra sin necesidad de más interactuaciones.

Al mismo tiempo las empresas les ofrecen todo lo contrario, en España casi el 30% de las empresas siguen sin tener una web. Esto en principio debería parecernos una cifra buenísima como consumidores, sin embargo, del total de empresas que sí tienen web, alrededor del 25% son las que las usan para tener información comercial o realizar ventas online.

Esto significa que el usuario final en la mayor parte de sus búsquedas en internet, no consigue encontrar toda la información que requiere, y necesita seguir buscando y si tienes la suerte de que tu competencia tampoco tiene la información que el usuario busca, entonces, estás de suerte, es posible que os llame a unos cuantos, sin embargo, en caso contrario es más que probable que se quede con el que le dió la información que iba buscando.